안녕하세요 직장인입니다 :)
마케팅이 무엇이라고 생각하시나요?
고객과의 접점에서 끊임없이 우리를 노출하고,
고객의 의사 결정 과정을 단축시켜,
끝내 구매 혹은 원하는 전환을 이루어 내는 것!
하지만 이러한 전략을 수립하기 위해 더 기본적으로 필요한 것이 있습니다.
바로 고객을 분석하는 것인데요
고객의 LTV와 CAC를 정확하게 파악하고, 행동패턴을 분석하는 것이 가장 기본입니다.
구체적인 고객 행동과 캠페인 성과를 분석한 후에 제대로 된 마케팅 전략을 도출할 수 있습니다.
이러한 점에서 구글 애널리틱스는 고객 분석에 가장 최적화 된 툴이라고 볼 수 있습니다.
1. 쉽다.
우선 쉽습니다.
미리 분석 보고서를 제공하는 여타 분석툴보다 진입장벽이 살짝 높기는 합니다만
한 번 보고서를 세팅해보면 이보다 더 쉬운 툴은 없을겁니다.
각종 유료 분석툴을 이용해보았는데, 결국 GA로 돌아오거나 GA를 병행사용하게 되네요.
2. 무료
GA는 무료입니다.
월간 1,000만 페이지뷰가 넘을 시 이용료를 지불해야 하지만
아마 월간 1,000만 페이지뷰가 넘는 페이지가 많지는 않을겁니다.
3. 사용자 맞춤 보고서
유료 분석 툴은 보고서를 미리 세팅해서 제공합니다.
미리 짜여진 보고서를 받는 것이 훨씬 편하긴 하지만, 이내 불편한 점이 생깁니다.
아주 사소한 부분에서요.
구글 애널리틱스는 모든 행과 열을 내가 원하는 대로 세팅할 수 있을 뿐 아니라
데이터 스튜디오를 사용해 데이터를 더 적절하게 가공할 수 있습니다.
구글 애널리틱스를 사용해야 하는 이유에 대해 설명해드렸는데요,
다음 포스팅부터는 구글 애널리틱스 계정을 생성하고 보고서를 세팅하는 방법을 알려드립니다.
그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요 :)
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